Роспотребнадзор: что делать, если обнаружили разницу между ценой товара на ценнике и в чеке
С данной проблемой наверняка сталкивались многие в основном в больших магазинах и супермаркетах.
Специалисты отмечают, что продавцы обязаны своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе сведения о цене и условия приобретения товара.
«В торговых предприятиях при реализации товара публичной офертой является ценник, и продавец обязан продать товар именно по той цене, которая указана в оферте. Если покупка совершена и пробит чек, покупателю должны вернуть разницу», - написано на сайте ведомства.
Требование о возврате разницы необходимо предъявить в письменной форме продавцу (в двух экземплярах). Если же продавец отказывается принимать претензию, ее нужно направить на адрес магазина по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
«Если продавец отказывается возвращать разницу между ценником и чеком, потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд, приложив копии документов, подтверждающих нарушение его прав потребителя», - сообщает Роспотребнадзор.
Фото: gubdaily.ru
Роспотребнадзор проконсультирует предпринимателей
Нижнекамцы могут пожаловаться на некачественные хлебобулочные изделия
Отмазался
Веселитесь на улице
Еще год в масках
Дистанта не будет
В Нижнекамске пройдёт экологическая акция «Отходы в доходы»
Местные жители смогут сдать накопившуюся макулатуру
На казанский бренд одежды пожаловались в суд, потому что их логотип напоминает дамские формы
Заявительница попросила выплатить миллион за психический вред женщинам (и ей тоже), ведь не у всех есть такие объёмы
Заплатит 5 тыс. рублей: пенсионерку из Нижнекамска оштрафовали за оскорбление в мессенджере
Нелицеприятные слова она написала в групповом чате
В Татарстане проведут лесовосстановление и лесоразведение на площади 2,5 тыс. га
На стратификацию заложены 700 кг семян и 2 млн штук посадочного материала
В Нижнекамске от мусора очистят дворы, парки, скверы, детские и спортивные площадки
Экологический двухмесячник продлится по 31 мая
В Альметьевске задержали педофила, который домогался несовершеннолетних 10 и 11 лет
В 2012-м мужчина был признан виновным в совершении 12 эпизодов развратный действий в отношении детей